E-posta pazarlama günümüzde markaların geniş kesimlere ulaşması ve aynı zamanda da yeni müşteriler edinmesi için önem taşıyor. Ancak e-posta pazarlamada hemen çıkma oranı yüksek olduğunda yapılan pazarlamalar da istenen etkiyi yaratamıyor. Bu yüzden e-posta pazarlama çalışmaları yapılırken abone listelerinden çıkacak olan kullanıcıların daha uzun süreli kalmalarını sağlamak gerekiyor.
İki Aşamalı Doğrulama
Kullanıcıların e-posta listelerine abone olma işlemlerini kolay hale getirmek için site üzerinde kısa formlar kullanılması uygun bir yöntemdir. Fakat abonelik işlemlerinin tamamlanması için iki aşamalı doğrulama kullanmak da kullanıcıların siteye olan güvenlerini arttıracaktır. Bu yöntem özellikle e-posta pazarlama yöntemi olarak oldukça işlevsel sonuçlar sunacaktır. Bu durumun nedeni ise e-posta kayıtlarının gerçekleşmesi sonrasında kullanıcılara gönderilecek olan e-posta onayı ile kullanıcıların gerçekten onayını almanın mümkün olmasıdır. Söz konusu işlem kullanıcıların ikinci işlem yapması gerektiğine dönük izlenim yaratıyor olsa da esasında kullanıcıların gerçekten markadan e-posta almak istediklerine dönük de eylem yapabilmelerine olanak verir. Bu durum da e-posta aboneliklerinden çıkma oranlarının düşmesine de etki oluşacaktır.
Beklentilerin Karşılanması
E–posta pazarlamada başarılı olmak için beklentilerin doğru şekilde karşılanması da önem taşır. Bu kapsamda yapılması gereken en önemli nokta eposta pazarlama için verilecek olan sözlerin ve ifadelerin doğru bir şekilde kullanımın sağlanmasıdır. Kullanıcıların ilgi alanlarına dönük olarak içerik paylaşmanın yanında gönderim sıklığında da belirlemiş olduğunuz aralıkları takip etmeniz önemlidir. Belirttiğinizden daha uzun sürelerde eposta gönderinin yapılması aboneleri sıkabilir veya eposta pazarlamayı tamamen unutmalarına yol açabilir.
İlgi Alanlarına Göre Kullanıcıları Kategorilere Ayırmak
E-posta pazarlama için kullanıcıların ilgi alanlarına göre kategorize yapmak abonelikten çıkma oranlarının düşürülmesi için yararlı olacaktır. Bu oranın yükselmesi için geçerli olan nedenlerden birisi kullanıcılara ilgileri kapsamında olmayan içeriklerin gönderilmesidir. Abone listelerinin demografik özelliklere ve ilgi alanlarına göre kategorize edilmesi söz konusu gruplara dönük eposta çalışmaları yapılmasına yardımcı olacaktır. Bu kapsamda da onların ilgilerini çekecek öneriler yapılmasına da yardımcı olunur. İlgi alanlarına dönük kategorize işlemleri yapıldığında e-posta çalışmalarında açılma ve tıklanma oranları da önemli şekilde artacaktır.
Başlıkların Doğru Kullanılması
Başarılı e-posta pazarlama yapılması için e-posta başlıklarının da doğru olarak seçilmesi gerekir. Bunun için de ilgi çekici ve gönderileriniz ile ilgili olacak başlık oluşturulması ve başlıklarda da spam görüntüsüne yer verilmemesi önem taşır. Tamamı büyük harf kullanılarak yapılacak başlıklar kullanıcıları önemli ölçülerde rahatsız edecektir. İnternet üzerinde yer alan tüm harfleri büyük yazmak olumsuz bir görüntü sağladığı gibi aynı zamanda içeriğin de olumsuz algılanmasına yol açar. Aynı zamanda başlık seçiminde İndirim, Bedava veya Süper Fırsat gibi ifadelere de yer vermemeniz daha iyi sonuçların oluşmasına fırsat verir. Başlıklarda doğrudan rahatsız edici ifadeler yerine doğrudan kampanyayı ilgilendiren konulara değinmeniz yararlı olacaktır.
