Eyleme çağrı ifadeleri e-ticarette geri dönüşümleri artırmak için önem taşıyor. CTA olarak da adlandırılan bu ifadeler geri dönüşümlerin artmasına yararlı olacaktır. Doğru eyleme dönük çağrı ifadeleri oluşturmak için kullanılması gereken bazı taktikler bulunuyor. Bu taktikler tasarımsal ve içerik olarak uygulanabilir.
Çağrıyı Açıklayın
Eyleme çağrı ifadeleri için önemli olan nokta butona tıklama yapıldığında ne olacağının net olarak anlaşılmasıdır. Sadece bir eyleme çağrı butonu koymanız tek başına yeterli olmayacaktır. Bu yüzden butona tıklandığında ziyaretçilerin ne ile karşı karşıya kalacağını net şekilde anlamasını sağlamalısınız. Bu yüzden butonun altında ya da üzerine kısa bir açıklama metni girebilirsiniz. Bunun yanında butonun kendisi de eyleme geçildiğinde kullanıcıların ne göreceklerini açıklayabilir.
Bu türden eyleme çağrı ifadelerinde ürün hizmet hakkında daha fazla bilgi vermeyi tanımlayabilir veya abonelik işlemini kapsayabilir. Önemli olan nokta ziyaretçiye butonun hangi eylem kapsamında gerçekleşmekte olduğunu ifade etmektir.
Butonun Görünür Hale Gelmesini Sağlayın
Eyleme çağrı butonu hazırlamak için ilk olarak bilinmesi gereken nokta ziyaretçileri belirgin eyleme geçiş yaptırmak için nedenin doğru olarak sunulmasıdır. Ziyaretçi bu butona neden tıklamalıdır? Açıklama metni kapsamında sağlanan faydayı ya da ziyaretçinin hangi soruna çözüm bulabileceğini net şekilde gösterecek ifade ile belirtmeniz yarar gösterecektir.
Eyleme çağrı butonları yerleşim açısından da dikkatli davranmayı gerektirir. Ürün sayfalarında bulunan sepete ekle butonunun ürünün yanında görünür şekilde durması gerekmektedir. Aksi halde kullanıcı sayfayı aşağıya kaydıracaktır ve bu durum da geri dönüşümü olumsuz etkileyebilir. Ana sayfa üzerinde eyleme dönük çağrı butonları kullanılıyorsa bu durumda sayfanın üst bölümde yer alan ekran kaydırılmadan da görünebilecek bir alanın seçilmesi yararlı olacaktır. Bu sayede ziyaretçilerin dikkatini daha fazla çekmek de olanaklı olacaktır.
Görsel Düzenlemeler
Eyleme çağrı butonu düzenlemesi için görsel detaylar da önem taşıyor. Butonun küçük olması gözden kaçmasına neden olacaktır. Butonun büyük olması da rahatsızlık veya şüphe uyandırabilir. Aynı şekilde kullanılan yazı fontları arka fona da uyum sağlamalıdır. Sadece masaüstü için değil aynı zamanda buton tasarım detaylarının mobil versiyon için de doğru olarak ayarlandığından emin olunmalıdır.
Butonun tasarlanmasında ise zıt renklerin kullanılması iyi bir etki yaratacaktır. Kendi kurumsal renklerinizin dışına çıkın ve dikkat çekici butonlar oluşturun. Renk paletinden yararlanmak ve arka plan ile zıtlık oluşturacak şekilde renkler seçmek butonun sayfada doğrudan göze çarpmasına neden olacaktır.
Butonun tasarımında üzerinde yer alacak kelime sayısını da doğru olarak belirlemeniz gerekir. En fazla 5 kelime kullanmanız butonun hem anlaşılır hem de sayfada daha iyi şekilde durmasına yardımcı olur.