İşletmeler için Instagram reklamları ürün ve hizmetlerinin pazarlamasını yapmak için büyük önem taşıyor. Dijital pazarlama araçlarından en etkili yöntemlerinden olan Instagram reklamları bazı durumlarda ise çeşitli sorunlar veriyor. Bu türden sorunları engellemek için farklı yöntemleri deneyebilirsiniz.
İşletme Hesabı ve Kişisel Hesap Geçmişi
Instagram reklam sorunları için ilk olarak öne çıkan sorun işletme hesabı ile ilgili oluyor. Facebook halihazırda kendisi içinden Instagram’a entegrasyon sağlamasına karşılık Instagram üzerinden Facebook sayfasına entegrasyon tam olarak yapılamıyor. Bu bakımdan daha önceden Facebook sayfanızı Instagram hesabınız ile bağlantılı hale getirmişseniz bu durumda Instagram hesabına bir tane daha Facebook sayfası bağlamak mümkün olmuyor. Bu durum Facebook tarafından geri dönüşü olmayan, tek taraflı bir entegrasyon sorunu olarak öne çıkıyor.
Bu durumda ilk olarak denenmesi gereken Instagram profilinde ayarlar kısmında kişisel hesaba dön kısmını seçerek hesabınızı kişisel hale getirmek olacaktır. Ardından ise tekrar Ayarlar kısmından işletme hesabına geç bağlantısı ile entegrasyon ve diğer ayarları yapmak mümkün olacaktır.
Mobil Uygulama Kullanımı
Instagram reklam sorunları için mobil kullanım da çeşitli sorunlar yaratabiliyor. Telefondan yapılacak işlemler için en önemli nokta Facebook mobil uygulamasının yüklü olmasıdır. Bu uygulama kapsamında giriş yapıldığında Facebook hesabı ve Instagram hesabı da birbiri ile ilişkili olmalıdır. Çünkü Instagram sayfa ve reklam bağlantısı için Facebook uygulaması ile doğrulama yapılmaktadır. Bu bakımdan hesaplar birbiri ile uyuşmadığında Instagram hata vermektedir.
Yeni Facebook Sayfası Oluşturmak
Instagram reklam sorunlarını çözmek için yeni bir Facebook marka sayfası oluşturmak da yararlı olacaktır. Bunun için ilk olarak kişisel hesaba geçiş yapmanız gerekiyor. Ardından ise işletme hesabına geçiş ayarlayın. Bu işlem sonrasında Instagram sayfa entegrasyon kısmına yönlendirme yapacaktır. Burada ise yeni bir Facebook sayfası oluştur seçeneğini seçerek yeni Facebook marka sayfası oluşturmanız kolaylaşacaktır.
Bu yöntem Instagram hesabınızın tekrar Facebook sayfasına bağlanmasına yol açacaktır. Böylece reklam verme yöntemleri de aktif olacaktır. Fakat eski Facebook sayfası ise bu sayfaya artık bağlanamayacaktır. Bu durumu kabullenerek kullanım yapabilir veya Facebook’un önermiş olduğu sayfa birleştirme yöntemlerinden bir tanesini seçerek eski takipçileri yeni sayfaya aktarmayı da deneyebilirsiniz.
Genel Sorunları Takip Etmek
Instagram reklam verme sorunları oluşmaması için hesabın doğru şekilde yönetilmesi önem taşıyor. Öncelikle Facebook, reklamlar için dijital alanda güven duyulacak önemli markalardan birisidir. Para çekimleri kesinlikle belirtilenin dışında gerçekleşmez. Platform, ABD menşeli olduğu için de para çekimleri genelde Türkiye saati ile sabaha karşı ya da gece yarılarına denk gelebilmektedir. Ayrıca Facebook üzerinden reklam vermede KDV de eklenmektedir ki bu durum da vergilendirme için uygundur. Önemli nokta borç varken kayıtlı kredi kartını Facebook’tan iptal etmemenizdir, aksi halde reklamlara tekrar dönüş yapabilmek için yeni kart üzerinden kayıt yapmanız gerekecektir.
