Pazarlama olarak adlandırılan ve ürün veya hizmetlerin kitlelere duyurulmasını içeren süreç; firmaların devamlılığını sağlamak açısından çok önemlidir. Geniş kesimlere ulaşmak adına pazarlama sürecine gereken önemin verilmesi günümüzde dijital kanallar ile birlikte çok daha büyük bir önem taşıyor.
Pazarlama Neden Önemli?
Pazarlama yapmak hizmet veya ürünlerin müşterilerin ilgisini çekmesine dönüktür. Bunun sonucunda da iletişim ve işletme idaresinin geliştirilmesi hedeflenmektedir. Pazarlama ister fiziki olarak isterse günümüzde çok önemli bir hale gelen dijital kanallar üzerinden yapılıyor olsun son derece dikkatli ve özenli bir şekilde ilerletilmelidir.
Bu kapsamda pazarlama üretimin öncesinde başlamaktadır; isim bulmak, hammadde, doğru ve uygun fiyatlandırma, doğru logo seçimi üretimin öncesinde dayanmaktadır. Üretim sonrasında da çalışmalar devam etmektedir. Ürün satışı yapıldıktan sonra müşteri memnuniyetinin öğrenilmesi sağlanır. Geri bildirim analizine de bu aşamada devam edilmektedir. Yeni ürünlerin belirlenmesi için de yine çalışmalar titiz bir şekilde yürütülmektedir.
Kampanya ve promosyonlar tamamen pazarlama konusuna girmektedir. Özellikle dijital kanallarda verilecek reklamların belirlenmesi, oluşturulması ve hangi hedef kitleye dönük olarak ayarlandıkları pazarlamanın önemli bir ayağıdır. Pazarlama markaların sürdürülebilir hale gelmelerini sağlamak adına en önemli etmenlerden birisini oluşturur. Doğru şekilde yapıldığında kesinlikle maliyet veya gider kalemi olarak görülmez.
Pazarlama ve Müşteri İlişkisi
Pazarlama ve müşteri ilişkisi ürün veya hizmetin doğru şekilde karşı tarafa ulaştırılması anlamı taşır. Günümüzde özellikle internetin kullanımı ile birlikte rekabet oldukça güç ve zor hale gelmiştir. Tüketiciler için de çok fazla alternatif olduğu için ürün veya hizmetin satılması da kolay değildir. Bu yüzden tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının bilinmesi, doğru şekilde analiz edilmesi ve onlara hitap edecek pazarlama reklamlarının tespit edilmesi önem taşır. Müşteri veya tüketiciyi iyi şekilde bilen firmalar doğru şekilde pazarlama yöntemini geliştirmiş olacaktır.
Müşteri veya tüketici alışkanlıkları tam olarak bilinmiyorsa ekonomik veya en güzel ürünler olsun istenen sonuç tam olarak alınmayacaktır. Tüketiciye ulaşmak, hitap şekli, doğru yönlendirme gibi yöntemler pazarlamanın en önemli kısmıdır. Bu kapsamda Marmaris Reklam Ajansı gibi profesyonel bir destek almak pazarlama stratejisinin en iyi şekilde belirlenmesi için büyük bir yardım sunacaktır.
Pazarlama Ne Kadar Etkili Olur?
Dijital pazarlama veya fiziki pazarlama olsun doğru yapıldığında her zaman verimli sonuçlar yaratmaktadır. Pazarlama iç içe geçmiş bileşenlerden oluşmaktadır. Bu bileşenler birbiri ile bağlantılı olduğundan ilişkinin de organik şekilde kurulması gerekir. Pazarlama yöneticisi tüm değişkenlerin bir araya gelmesini sağlar. Müşteriye çözüm, maliyeti, iletişim ve kolaylık gibi seçenekleri de değerlendirir. Bu kısımda ürün kalitesi gözlemlenir, benzerlerinden farkı ortaya koyulur. Aynı zamanda fiyat, dağıtım, pazar kapsamı gibi etmenler de göz önünde tutulur. Bu etmenleri değerlendirmek ise profesyonel ajans desteği ile mümkün olacaktır. Aksi halde yapılan pazarlama yöntemleri eksik kalacaktır.
