Pazarlama yapmak günümüzde markalar için en temel unsurların başında geliyor. Özellikle günümüz dijital gelişmelerine uyum gösteremeyen ve bunu tam olarak sağlayamayan markalar için marka tanınırlığı geri planda kalıyor. Bunun yanında özellikle sosyal medyayı aktif şekilde kullanan markalar için önemli avantajlar oluşuyor.
Marka Tanınırlığına Etkisi
Sosyal medya yararları arasında marka tanınırlığını arttırmak ön plana çıkıyor. Özellikle internet ortamında var olmak isteyen markalar için sosyal medya hesaplarının aktif şekilde kullanılması önem taşıyor. Bu sayede organik ve reklam kampanyaları ile birlikte markalar sosyal ağlardaki görünürlüklerini önemli ölçüde arttırmaktadır. İçerik paylaşımları yapmak, organik olarak tüketicilere ulaşmak, tüketiciler ile etkileşim kurmak bu süreç kapsamında markaların isimlerini de duyurmaya yardımcı olacaktır. Sosyal ağlar aynı zamanda reklam yapmak için çok iyi fırsat sunar. Pek çok kişinin sosyal medya hesabı kullandığı göz önünde tutulursa günümüzde çoğu tüketici marka hakkında bilgileri sosyal medya hesabı üzerinden öğrenmektedir. Bu kapsamda hem hesap açmak hem de bu mecralarda reklamlar vermek markanın tanınırlığı için önemli etkiler yaratacaktır.
Sitenin Trafiğini Arttırır
Markalar için sosyal medya kullanımı hedef web sitesinin trafiğinin artmasına olanak tanır. Özellikle Facebook veya Twitter gibi platformlarda gündem ile ilgili olan doğru paylaşımlar yapmak pek çok kişinin hedef web sitesini ziyaret etmesini sağlayacaktır. Bu platformlarda arama veya keşfet ekranlarında aynı zamanda arama yapılan sözcükler ile paylaşımlar da sıralandığından sitenin trafiğinin arttırılması için düzenli olarak paylaşım yapmak büyük yarar sunar. Web sitesinin ürünlerini veya blog yazılarını bu kanallar üzerinde tutmak kullanıcıların hedef siteye çekilmesine olanak tanıyacaktır.
Instagram gibi platformlarda ise paylaşımlara doğrudan link ekleme yapılmamaktadır. Bunun için takipçi sayısının en az 10 bin olması gerekir. Bu durumda ise Instagram’da paylaşımlara link vermek için reklam bağlantıları kullanmak etkili olacaktır.
Geri Dönüşüm ve Etkileşim
Sosyal medya hesaplarını kullanmak markalar adına tüketiciler ile etkin bir bağ kurmayı da sağlar. Özellikle sorunsuz şekilde yönetilen, örneğin profesyonel ajans ile kontrol edilen sosyal medya hesapları kullanıcıların beklentilerini tam olarak karşılar. Bu sayede kullanıcılar ürün veya hizmetler hakkında merak ettiklerini doğrudan sorabilir, bilgi alabilir veya yaşadıkları sorunları pratik şekilde çözebilir. Bu türden sorunların çözülmesi müşteri memnuniyeti açısından da önem taşıdığından sosyal medya hesaplarının etkin şekilde kullanılması markanın bilinirliği üzerinde büyük yararlar göstermiş olur. Aynı şekilde canlı destek hizmeti sunmak da yine bu platform üzerinden pek çok kullanıcıya ulaşmayı sağlayacak ve takipçilerin de markaya karşı olumlu yaklaşmasına fırsat verecektir.
Tüm bu etmenleri doğru olarak sağlamak için ise profesyonel ajans yardımı almanız gerekebilir. Bu sayede sosyal medya hesaplarınız hedef kitleye ulaşabilecek ve dönüş açısından verimlilik sağlayacaktır.
