Remarketing çalışmaları e-ticaret siteleri için büyük önem taşıyor. E-ticaret sitenizi ziyaret etmiş ancak herhangi bir farklı nedenden ötürü siteyi terk etmiş kullanıcıların tekrar siteye çekilmesi için uygulanan remarketing reklamları için doğru optimizasyon yapabilmek önemlidir. Bu uygun zeminin hazırlanmaması remarketing reklamlarından alınacak olan geri dönüşümlerin de önemli ölçülerde azalmasına yol açacaktır.
Geri Dönüş Yapan Kullanıcı Oranına Göre Ölçekleme
Remarketing reklam çalışması açısından herhangi bir sorun olmadan doğru şekilde işlem yapılması adına sitedeki geri dönen kullanıcı oranının belirli bir orana ulaşması gerekir. Geri dönüş yapan kullanıcı oranının düşük kalması, remarketing reklamların çok fazla performans göstermediğine işaret eder.
Kullanıcıların siteye tekrar geri dönmemesinin de belirli sebepleri olabilir. Remarketing reklam kampanyalarında yapılan yanlış yönlendirme veya reklamların ilgi çekici şekilde olmamasının yanında site üzerinde kullanıcıların gelmemesine yol açan etmenler de bulunabilir.
İlk olarak bu sorunların üzerine gidilerek sorunların çözülmesi ve bu sayede de geri dönen kullanıcı sayısının artış göstererek reklamların performansının artması beklenmelidir. Kullanıcıların satın alma döngülerinde tekrar satın alma işlemi yapmaları için kimi zaman belirli sürenin geçmesi gerekir. Bu yüzden de remarketing reklamlarında gösterim aralıklarının uzun tutulması yararlı olacaktır. Böylece ziyaretçiler reklamları daha uzun vadede görme imkânı bulabilecektir.
Çapraz Satış Yapmamak
Remarketing reklam sorunları için bir diğer etmen çapraz satış üzerinedir. Remarketing reklamların içeriklerinde sadece tek bir ürün odağında satışa yönelmek hatalı bir tutumdur. Bu çalışmalarda kullanıcıların incelemiş oldukları ürünler ile ilgili olacak ürün önerilerinin yapılması veya upsell çalışmaları ile bu ürünlerin daha başka versiyonlarının da önerilmesi yararlı olur.
Kullanıcılar incelemiş oldukları üründen farklı alternatif de arıyor olabilir. Bu yüzden upsell veya çapraz satış taktikleri kullanılması, onlara özel fırsatlar sunulması gibi eylemler kullanıcıların satın alma kararlarının etkilenmesine yardım edecektir.
Satın Alanları Listede Tutmak
Remarketing reklam performansı için satın alma yapan kullanıcıların listeden çıkarılması da yararlı olur. Remarketing reklam performansının düşmesindeki bir diğer etmen de site üzerinden satın alma işlemi yapmış kimselere reklamları göstermeye devam etmektir. Bu kapsamda müşteriler zaten reklamlarla artık ilgilenmeyecektir bu da reklam bütçesinin verimsiz kullanılmasına yol açacaktır. Böylece remarketing reklamların optimizasyonu sağlanırken ve listeler belirlenirken site üzerinden alışveriş yapmış olan müşterilerin dışarıda tutulması sağlanmalıdır.
Küçük Gruplara Detaylı Hedefleme
Remarketing reklamları için küçük gruplara yönelik yaklaşım söz konusuysa bu grup içinde bulunan hedefleme kırılımlarının çok detaylı olarak gerçekleşmesi reklamların yeterli sayıda kitleye ulaşmasına engel olacaktır. Grup içindeki kırılımları çok fazla yaparsanız halihazırda küçük olan grubu daha da parçalara ayırmış olurusunuz ve reklamlar da doğru şekilde performans gösteremez. Bu yüzden küçük gruplara dönük reklamlar hazırlanıyorken kırılımların çok olmamasına dikkat edilmelidir.
