12 MAYIS – 18 MAYIS 2025 Haftalık Bülten

WHATSAPP’IN TEST AŞAMASINDAKİ YENİ ÖZELLİĞİ: TEK DOKUNUŞLA SESLİ MESAJ!

Popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp’ın test aşamasındaki yeni özelliği ortaya çıktı. Tek dokunuşla sesli mesaj özelliği, sesli mesaj göndermeye yeni bir seçenek sunacak. İşte detaylar: 

WhatsApp, hem iOS hem de Android platformlarında kullanıcı deneyimini iyileştirmeye ve standartlaştırmaya yönelik çalışmalarına hız kesmeden devam ediyor. Popüler mesajlaşma uygulamasının son beta güncellemesiyle ise Android kullanıcıları için tek dokunuşla sesli mesaj kaydetme özelliği entegre edildi.

Sesli mesaj gönderme deneyimi artık daha özel

Google Play Store’da keşfedilen WhatsApp beta 2.25.15.19 güncellemesi, Android kullanıcılarına tek dokunuşla sesli mesaj kaydetme imkanı sunuyor. Bu yeni yaklaşım, uygulama içindeki bireysel sohbetler, grup konuşmaları ve kanallar dahil olmak üzere tüm mesajlaşma bölümlerinde tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlayacak. 

Eskiden WhatsApp’ın mevcut sisteminde sesli mesaj kaydetmek için iki farklı yöntem bulunuyor. İlk yöntemde kullanıcılar, mikrofon butonuna basılı tutup düğmeyi bıraktıklarında mesajın otomatik olarak gönderilmesini bekliyor. İkinci yöntemde ise, mikrofon düğmesine bastıktan sonra yukarı doğru kaydırma hareketi yaparak kilit modu etkinleştiriliyor. Bu mod sayesinde kullanıcılar, düğmeyi sürekli basılı tutmadan daha uzun konuşmalar kaydedebiliyor.

Güncelleştirilen tek dokunuşlu sistem, bu iki yöntemi birleştirerek çok daha pratik bir çözüm sunuyor. Artık kullanıcılar sadece mikrofon butonuna bir kez dokunduklarında, kayıt otomatik olarak başlıyor ve kilit modu kendiliğinden etkinleşiyor. Bu sayede basılı tutma veya yukarı kaydırma gibi ekstra adımlara gerek kalmıyor. Yeni sistem, kullanıcıların sesli mesaj içeriğine odaklanmasını sağlarken, kayıt arayüzüyle uğraşma gereksinimini ortadan kaldırıyor.

Tek dokunuşla sesli mesaj özelliği, kullanıcılara kontrolü tamamen kaybettirmiyor. Kaydedilen bir sesli notu göndermeden önce dinleme veya istenmeyen kayıtları silme imkanı hala mevcut. Bu kontrol mekanizması, özellikle eski bas ve bırak yönteminde yaşanan yanlışlıkla mesaj gönderme sorununu da çözüme kavuşturuyor.

TESLA, SERVİS ŞİKAYETLERİNİ YAPAY ZEKA İLE ÇÖZMEYİ HEDEFLİYOR!

Tesla, servis taleplerini hızlandırmak ve müşterilerle iletişimi daha iyi hale getirmek için yeni yapay zeka temsilcisini devreye alıyor. Sistem, 10 pilot bölgede uygulanmaya başladı.

Tesla araç sahiplerinin en büyük şikayetlerinden biri; servis kalitesi. Tesla her ne kadar son yıllarda servis süreçlerinde önemli iyileştirmeler yapmış olsa da hâlâ çok sayıda servis talebi ve şikayeti alıyor. Bu nedenle şirket, müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla yapay zeka sistemini belirlediği 10 pilot bölgede devreye aldı.

Yeni YZ temsilcisi, müşteri iletişimine yardımcı olmak için Tesla Servisi’nde perde arkasında çalışmaya başladı.

Tesla’nın yapay zeka temsilcisi ne yapacak?

Yapay zeka, servis etkileşimlerini aktif olarak takip ederek iletişim veya ilerlemedeki olası gecikmeleri belirleyecek. Yapay zeka, Tesla’nın parça temini veya başka bir sorundan ötürü gecikme yaşadığı durumda devreye girerek müşteriye bilgilendirecek. Yapay zeka ayrıca müşteri ile servis temsilcileri arasındaki mesajların içeriğini ve tonunu (şikayet, öfke, memnuniyet vs) analiz ederek olumsuz durumda hızlı aksiyon alacak.

Tesla, ayrıca araç sahiplerinin bekleme durumunda üst düzey yöneticilere daha kolay ulaşmalarına sağlamak amacıyla mobil uygulamada ekleme yaptı. Kullanıcılar, mesaj merkezi bölümüne “Escalate” yazarak sorunu daha hızlı çözebilecek daha yetkili kişilere ulaşabilecek

Tesla’nın Yapay Zeka ve BT Altyapısı, Siber Güvenlik ve Araç Servisleri Başkanı Raj Jegannathan, yeni yapay zeka temsilcisinin özellikle müşteri iletişimini iyileştirmek üzere tasarlandığını belirtti. Tesla’nın kötüye kullanımı önlemek için sistemde koruma önlemlerinin bulunduğunu ve sistemin sürekli geliştirileceğini ifade etti.

GOOGLE, TEKSAS’LA ANLAŞTI!

Teksas, Google ile veri gizliliği ihlali iddiaları üzerinde 1.38 milyar dolarlık anlaşmaya vardı.

Teksas Başsavcısı Ken Paxton yaptığı açıklamada, Google’ın kullanıcı veri gizliliğini ihlal ettiği iddialarına ilişkin olarak Texas eyaletiyle 1.375 milyar dolarlık bir prensip anlaşmasına vardığını duyurdu.

Anlaşma, şirketin Teksas tüketici koruma yasalarını ihlal ettiği iddia edilen üç ürünü kapsayan iki davayı sonuçlandırıyor.

Paxton, yaptığı açıklamada, “Teksas’ta büyük teknnoloji şirketleri yasanın üstünde değildir. Google yıllarca ürün ve hizmetleri aracılığıyla insanların hareketlerini, özel aramalarını, hatta ses ve yüz biyometrilerini gizlice takip etti. Ben mücadele ettim ve kazandım” ifadelerini kullandı.