Doğru kitleye ulaşmak pazarlama çalışmalarında esas teşkil etmektedir. Pazarlama çalışmalarının performansının ve geri dönüşümün artması için sosyal ağ analizinin de doğru şekilde yapılması gerekiyor. Her sektöre göre kitle farklılık taşıdığından dönüşlerin doğru olabilmesi için sosyal ağ analizinin de doğru gerçekleştirilmesi gerekiyor.
Amaç Doğru Belirlenmeli
Sosyal ağ analizi için ilk olarak sosyal medya pazarlamada olan amaçların belirgin hale getirilmesi önemlidir. İş modeline göre farklı amaçlar edinilebilir. Marka bilinirliğini arttırma, yeni kitleler ile tanışma, ürünlerin tanıtılması, kitle oluşturma, internet görünürlüğünü arttırma gibi amaçlar aynı anda olabilir. Bu amaçların etkili şekilde gerçekleştirilmesi için de sosyal ağların belirlenmesi ve çalışmaların veriminin de artması gerekir.
Buna dönük olarak analiz yapılırken hedef kitlenin ve müşteri profilinin detaylı şekilde oluşturulması önem taşır. Farklı sosyal ağlarda farklı kitleler yer alır. Her bir sosyal ağın da kendisine özgü dinamikleri olduğu için uygun olan kitleye hitap edebilmek için hem içerik kalitesi hem de dikkat çekici özelliklere önem göstermek gerekir. Bunu başarmak için de profesyonel ajans desteği almak yararlı olacaktır. Bu sayede hedef kitlenin analizi, içeriklerin yapısı ve zamanlama da doğru şekilde gerçekleşir.
Rakip Firmaların Analizi ve İçerik Kalitesi
Sosyal ağ analizi yapımı sırasında rakiplerin araştırılması da önem taşır. Süreç kapsamında hangi sosyal ağlarda yer alındığı, bu türden mecralara dönük olarak ne türden organik paylaşımların yapıldığı ve reklam kampanyalarının da nasıl yürütüldüğünü takip etmek, sosyal medyanın bu türden kullanımı için yarar gösterir. Rakiplerin sosyal medyada olan faaliyetlerinin incelenmesi hedef kitleyi de doğru analiz etmeyi sağlayacaktır. Reklam kampanyalarının gerçekleştirilmesinde söz konusu verileri de temel alarak sosyal ağlardan daha fazla dönüş elde etmek mümkün olacaktır.
Bir diğer önemli konu da içeriklerin yapısıdır. Sosyal ağ analizi platformlarda ne türden içeriklerin paylaşılacağını da tayin eder. Farklı ağlarda farklı formatlarda içerik belirlemek gerekecektir. Örnek olarak Facebook hem görsel hem de video paylaşımlar için idealdir. Konu olarak ise her türden konu paylaşımı yapılabilir.
Twitter gibi bir platformda ise yazı odaklı ve kısa bilgiler içeren içeriklere ağırlık verilmelidir. Söz konusu mecrada görsel ve video paylaşımlar da yapılabilmektedir. Fakat kısa içerikler Twitter kullanıcılarına hitap ettiğinden bu noktaya dikkat edilmelidir. Bir başka örnek olan Instagram için de sadece görsel içerikler oluşturulmalıdır. Özellikle bu platformda sürekli olarak video veya görsel içerik üretiminin yapılması önem taşır. Bunun yanında hikaye paylaşımları da yapmak yararlı olacaktır.
Sosyal ağ analizi bütünlüklü bir şekilde yapılması gereken ve uzun zaman da alabilen bir veri takibidir. Bunun detaylı ve sürekli olarak yapılması için profesyonel destek alabilir, sosyal medyada görünür hale gelebilirsiniz.
